أطلقت هيئة حقوق الإنسان مبادرة لتطوير خدمة تقييم تجربة كبار السن بهدف جمع آراء عموم المستفيدين حول كيفية تحسين خدمة تقييم تجربة الزائر من فئة كبار السن للمقر الرئيسي وفروع الهيئة لتكون أكثر سهولة وملاءمة لهم.

وتدعو الهيئة عموم الجمهور ومطوري الأعمال إلى المشاركة في المبادرة في الفترة ما بين 22 - 29 سبتمبر، لتحديد أفضل الوسائل والأساليب التقنية لتسهيل مشاركة كبار السن في التقييم مما يسهم في دعم تعزيز شمولية الخدمة لجميع الفئات العمرية عبر استبيان تفاعلي يجمع مقترحات الجمهور حول الأسلوب الأمثل لتصميم الاستبيان وطرق تقديمه، وخصائصه التي تراعي احتياجات كبار السن. وستضع الهيئة في الاعتبار مرئيات المشاركين ضمن قرارات تطوير الخدمة.